• El producto debe ser intacto, no usado Y en su embalaje original.

• El Las devoluciones corren a cargo del cliente., quienes pueden elegir entre dos opciones:Etiqueta de devolución de autoentrega proporcionada por EmmetiStore al costo fijo de 15,00 €

❗A partir del 15 de julio de 2025, Emmeti Store ya no aceptará devoluciones desde Estados Unidos debido a los elevados aranceles aduaneros introducidos recientemente. Todos los pedidos con destino a Estados Unidos solo se pueden cancelar antes del envío; una vez enviados, se considerarán "venta final".

 A partir del 15 de julio de 2025, Emmeti Store ya no aceptará devoluciones desde Estados Unidos debido a los elevados aranceles aduaneros introducidos recientemente. Todos los pedidos con destino a Estados Unidos solo se pueden cancelar antes de su envío; una vez enviados, se considerarán venta final.

Para cualquier pedido cancelado después de la compra, se aplicará un reembolso.multa de 10,00 € para cubrir los costos de gestión.

El derecho de desistimiento no se aplica en los siguientes casos:

• Productos no presente en el catálogo, ordenado a petición específica del cliente
  
• Productos personalizado o hecho a medida
  
• Productos excluidos por laArt. 59 del Decreto Legislativo 206/2005

• Puertas de cualquier tipo (puertas, puertas batientes, puertas blindadas, contramarcos)
• Yesos y pinturas especiales
• Mobiliario profesional Beta
• Productos Velux
• Estufas y chimeneas Le Nordica
• Otros artículos personalizados

📝Para estos artículos se aceptan devoluciones.sólo con autorización previa por escritopor EmmetiStore.

En el momento de la entrega, Firmar siempre con reserva específica, especialmente en el caso de envío asegurado.

Ejemplos de reserva correcta:

• “Paquete abierto”
• “Cuello dañado”
• “Cinta de seguridad manipulada”

Luego de recibir y comprobar el producto devuelto, reembolso o reemplazo sucederá dentro de unos días laborables.

🔄 Desde7 de junio de 2021, regresa sin un razón válida, tal y como se indica en las condiciones anteriores.